এসএসকেএম হাসপাতালের অভিযোগগ্রহণের নাম্বার অকেজো

মোল্লা জসিমউদ্দিন টিপু

     

চব্বিশ ঘণ্টা অভিযোগ জানানো যাবে এই নাম্বারে, তবে ফোন করলে রিং বাঁজবে না। বলবে - ' ইনকামিং ফোন পরিষেবা এই নাম্বারে বন্ধ'। হ্যা রাজ্যের সবথেকে ব্যস্ত সরকারি হাসপাতাল হিসাবে পরিচিত এসএসকেএম ( পিজি) হাসপাতালে অভিযোগ গ্রহণের নাম্বার টি অচল। সর্ববৃহৎ এই সরকারি হাসপাতালে   বিভিন্ন জায়গায় বড় বড় করে বিজ্ঞাপন দেওয়া থাকলে আসলে তা কার্যকর নয় বলে রাজ্যের বিভিন্নপ্রান্তে আসা রোগীদের অভিযোগ। বিষয়টি রুগী সহায়তা কেন্দ্রে জানানো হলে কোন সদুত্তর মেলেনি।  প্রশ্ন উঠে প্রতিনিয়ত হাজার হাজার রোগী এখানে আসেন চিকিৎসা করাতে, তাদের পরিবার গুলি হাসপাতাল কর্তৃপক্ষর কোন পরিষেবা ঠিকমতো না পেলে, কিংবা স্বাস্থ্যকর্মীদের কাছে দুঃব্যবহারের শিকার হলে, বা দালালচক্রের খপ্পরে পড়লে অভিযোগ জানাতে গেলে কোন নাম্বারে জানাবেন?  তা 

নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। কেননা সুপারিন্টেন্ডেন্ট বা অন্য স্বাস্থ্য আধিকারিকদের অফিসে অভিযোগ জানাতে পারাটা সবার পক্ষে পরিস্থিতি অনুযায়ী সম্ভব নয়।